こんにちは。

このシートに当てはめるだけで、
どんな状況からでも月商100万から300万円まで
達成できる『早野 隼翔の55段階式個別指導 早野塾』
塾長の早野です。

治療院の集客の要、ホームページ。
そのＨＰからの集客に大きく影響するものは
何でしょう？

それはずばり「患者さんの声」です。

しかし、この患者さんの声。

もらうのが苦手だ…という先生がとても多いんですよね。

そこで今回は、患者さんの声の貰い方について
詳しくご説明していこうと思います。

うちは「患者さんの声」が少ないんだ…と
お悩みの先生は、是非参考にしてみてください。

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本日お伝えする55段階式メソッドは、
　　
【月商80-100万　32段目】

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患者さんの声をもらい方について
ちょっとしたコツをご紹介したいと思います。

声を貰うのが苦手な先生も、これで少しは
声を貰いやすくなるんではないかと思います。

まず、患者さんから声を貰う際の大前提から。

「声」をもらうならば、

良好な関係性の出来ている
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
患者さんにお願いすること。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

先生の治療院や施術を気に入ってくれていて、
お話しも気楽にできるくらい関係性ができている方。

こういう方が、声をお願いする対象の患者さんです。

初回来院の方、または
先生や治療院と相性の良くない方。

こうした方々にお願いしても
仕方ないので、まずはお願いする
相手を間違えないようにしましょう。

こうした「最初からお願いすべきでない人」
に依頼して、

断られたことで苦手意識を
持ってしまうこともあります。

それはとても残念なことなので、
先生やスタッフの方含め、
最初から無理な声掛けはしないことです。

それから、やはり「患者さんの声」が少ない
治療院にありがちなのが、

『そもそも声かけしていない』…ということ。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

声…、かけていますか？

実はあまりお願いをしていないです…
という先生、結構多いです。

その理由は、単純に苦手だから…
というのもありますが、

プライドが邪魔して
「声をかけてお願いする」なんて出来ない…
先生も多くいらっしゃるでしょう。

お気持ちは分かります。が、
そのプライドをはるかに凌駕するほどの価値が
『患者さんの声』にはあるので、
そこはもう割り切って頑張って頂くしかありません。

では次に、具体的なお願いの仕方についてです。

先生ご自身で得意のパターンが既にある方は
そのやり方を突き詰めて頂けばいいですが、
特に無い先生にオススメしたいのが、
次の２つのポイントを押さえる方法です。

２つのポイントとは、

===================
「大義名分」と「オファー」です。
===================

患者さんご自身に、
自分の体験談を話すことに対する大義名分を
与える…ということと、
割引などのオファーを出すことです。

具体的には、、

「今、○○さんと同じ症状で悩んでいる方に
この手技を知ってほしいけれど、僕が言うより
同じ立場で苦しんできた方の言葉の方が響くので、
○○さんと同じような方に向けて是非メッセージを
書いて頂けませんか」

といったお願いの仕方です。

治療院の集客に協力するのは
気が乗らない人でも、自分と同じ悩みの人の
人助けになるなら…

という気持ちになってもらうような
｢提案｣をしてみましょう。

こうした大義名分があると声を得やすくなります。

そして更に、
「声を提供すること」に、ちゃんと
具体的メリットがあるようにする。

割引だったり、粗品であったり、
何かしらお得なことがあると、それもまた人を動かします。

それから、『お得』と似たようなものに
モニターもありますね。

これは最初から、○回無料で施術するかわりに
効果が出た内容について動画や写真を撮らせて
もらいます…ということを約束して施術する方法です。

お金をかけたくない方が協力してくれる事が多いですし、
基本的にいい事を言ってくれるので、モニターで
顔写真や声を集めるのもアリでしょう。

オファーやモニターは、ある意味売上を削ってやる
ことなので、先生の中には抵抗がある方もいるかも
しれませんが、そんな先生方にお伝えしたいことは、

==============
『顔写真つきの患者さんの声には
１つ１０万円分の価値がある』
==============

ということです。
本当に、それくらいの価値があります。

患者さんの声は、まさに集客においての信頼性の要。

声の量は信頼の量に比例するので、
患者さんの声を得るためにかける手間やコストは
あとで十分回収されます。

コストがかかるのを嫌うかもしれませんが、
重要な投資だと思って、積極的に声は
集めてください。

尚、顔写真つきの声をお願いする際に、
写真がネットに載ることを気にされる
患者さんもいます。

「全世界に自分の顔が見られるんじゃないか」
みたいな心配をされる方もいらっしゃいますので、
そこは丁寧に説明してあげてください。

「名前を検索しても出ないようにしてあります」
「治療院のトップページからは見られるけれど、
検索エンジン上では写真はひっかかりません」

上記のように、この不安を取り除いてあげることも
声獲得のハードルを下げてくれますよ。

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ボクの55段階式個別指導を受けた受講生の中には…

たった2週間で｢47件｣の声をいただいた先生が
いらっしゃいます。先生と患者さんとの良好な関係が
きちんとできているからこその数字です。

ちなみにですが…
ホームページ集客数、月間4名→16名までに
改善することができました。
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治療院の集客における患者さんの声の
価値は偉大です。

どんなに素晴らしい治療法を持っていいても、
その内容を信頼してもらえなければ意味がない。

その信頼性を高めてくれるものこそ「患者さんの声」です。

苦手な先生もいらっしゃるかと思いますが、
是非頑張ってたくさん集めてもらいたいです。

それでは、今回の個別指導はここまで。
次回も具体的ノウハウお伝えするので期待ください。

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