治療院の経営塾 早野塾 TOP > 早野通信 > 【55段階式個別指導】出張整体の集客はどうやるの?

【55段階式個別指導】出張整体の集客はどうやるの?

こんにちは。


このシートに当てはめるだけで、
どんな状況からでも月商100万から300万円まで
達成できる『早野 隼翔の55段階式個別指導 早野塾』
塾長の早野です。


治療家の先生の中には、出張整体をされている
先生もいらっしゃいますよね。

出張専門の先生もいれば、
治療院はありつつ出張メニューもやっている
先生もいらっしゃるかと思います。

もしかしたら、
これから自分もやってみたい…と興味を持たれている
先生もいらっしゃるかもしれませんね。


出張整体は、院外(患者さんのご自宅など)で
施術を行うスタイルになります。


通常の治療院での施術とは、
環境など色々異なることは想像できるかと思いますが、

では集客はどのようにしていけばいいと思いますか?


本日は、

「出張整体での集客や訪問時の気遣い」などを
テーマにお伝えしていこうと思います。


===================
本日お伝えする55段階式メソッドは、

【番外編】

===================

この機会に、
店舗を構えない出張整体のやり方も
学んでおきましょう。

 

結論から申しますと、

出張整体の集客は、
「一般的な治療院の集客と一緒」です。


集客の考え方も方法も基本は同じです。
ターゲットに合わせて訴求の仕方を変えていく。

それだけです。

多少の違いがあるとすれば、
出張専門だと店舗がないので、
店舗前の通りがかり集客が使えないことくらいです。


あとは、より一層HP集客が重要になってくること。
これくらいでしょうか。

新規集客の仕方は、店舗がある場合と一緒で
基本はこの通りです。


①ターゲットを決める
②ターゲットに合わせた訴求方法にする

この2点は、これまでにも
何度も繰り返しお伝えしていることですね。


それが出張整体になると、ターゲットがいつもと
少し変わるというだけです。


具体例を挙げてみましょう。


もしもホテルの宿泊客をターゲットにするなら、

HPをじっくり検索して探してくれる人は少ないので、
ビジネスホテル等と提携してチラシを置いてもらう。

子育てや介護などで家を空けられない人、
体の具合が悪くて外に出られない人なら、


HPがメインの集客媒体になりますし、
施術中でもお子様や介護に配慮します…
というアピールをしてもいいですね。


芸能人など秘匿性のある人向けなら、
HPに高級感を出しつつ、情報管理が
徹底されていること、
同様の患者さんの実績があること…
などをアピールするといいでしょう。


このように、ターゲットにする人を決めて
そのターゲットに向けた訴求方法を取ること
が基本になります。


「出張整体」と一言で言っても
対象は様々ということです。

きちんとターゲットを決めることから
始めなければいけません。


ちなみに、
一般治療院でも出張整体でもそうですが、
この「ターゲットを決める」時、

自分の理想のターゲットを追及するべきか、
今実際に集められている層を更に集客すべきなのか、

どちらがいいか迷いますよね。

この判断に迷った時、判断基準になるのが
先生ご自身の「集客力」です。


集客力に自信があるなら理想を追ってもいいですが、
集客力にあまり自信がなく経営状況にも余裕がない場合は
実際のマーケット(今、集客できている層)を中心に
集客をするべきです。


要は、実際のマーケットに沿って集客した方が
スムーズで楽なのです。

現状来院してくれている方は、地域性もマッチし、
先生や治療院と何かしら相性や条件が合うから
来てくれています。

つまり、そこに実際にマーケットがあるわけです。


しかし、理想の患者層となると、
実際のマーケットに逆らって集客します。


しかも、必ず何かしらを絞って
集客することになりますね。


つまり、間口はぐっと狭まることになり、
その狭い間口からある程度の患者数を集めるには
商圏を広くし、遠くからも集客しないといけません。


それを可能にするためには、
ご自分のブランディングを含め、
かなりの集客力が必要になるので、
もし理想を追求するなら、必ず集客力とセットです。

この考え方を覚えておいてください。


では次に、
出張整体での訪問時の気遣いについてです。


これはもう、人として当たり前のことを
していきましょう…に尽きます。


礼儀正しさや清潔感は大前提。

もし女性患者さんのお宅であれば、より配慮する。
持参するもの、用意して頂くものは、
最初からHPに記載しておく。


こうした当たり前のことは、
まず当たり前にできること。

こういった気配りは、院で施術する以上に
求められます。


出張整体は主に患者さまのご自宅で行います。

プライベートスペースに人を招き入れる側の心情を
考えれば、振る舞いや気遣いがより大切になるのは
当然のことでしょう。


そして、できるなら、
先生としての威厳もある程度持ちつつ、
でも何より、人当たりよく柔らかい雰囲気で
接するようにすることが大事です。

これは出張整体ならではですが、
「この人なら家に上げても大丈夫だな」という
安心感を持ってもらうことが重要だからです。


そして、出張整体ならではのポイントがもう1つ。

出張整体は、気に入ってもらえれば
紹介してもらえることが多いです。


出張整体を依頼する層というのは、
ある程度特殊な層です。

普通なら治療院に行けばいいのに行かない
(行けない)わけですから、
何かしらそこに事情があるわけです。

そのコミュニティの中の1人に気に入って
もらえると、同じコミュニティの方を
ご紹介して頂ける確率が上がるでしょう。

出張整体こそ、口コミがものを言います。


いい患者さんがリピートして頂けると、
そこから口コミで新たな患者さんへ広がっていく
可能性が高いので、

誠心誠意気配りをして顧客満足度を
上げていくことを意識して下さい。


出張整体は、店舗がいらないのと
競合がそこまで多くないことから、
参入の余地はあるジャンルです。


ただ、店舗を持つよりも集客が
難しい面が出てきます。

ターゲットを絞って、戦略的に集客し、
気に入ってもらい口コミにつなげていく…。

これが出張整体の基本戦略です。
是非参考にしてみてください。


それでは、今回の個別指導はここまで。
次回も具体的ノウハウお伝えするので期待ください。


感想や質問は、下記の問合せフォームから
いいねと思ったら動画のチャンネル登録と
Goodボタンをお願い致します。


===================
信念:心豊かに生きていくには
   安定した継続収入が必要。
===================